您的位置 首页 热门专业

2023年专业介绍高速铁路客运服务专业

高速铁路客运服务专业

客运系专业介绍

观看更多
正在加载
    正在加载

    视频加载失败,请刷新页面再试

    刷新

    高乘专业宣传短片

    01

    2

    专业介绍

    专业代码:500113

    培养目标:本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,掌握从事铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员职业岗位群工作的基本能力和基本技能,具有必备的基础理论知识和专业知识,适应高速铁路行业服务与管理第一线,具有良好职业道德和专业精神、职业精神、工匠精神的复合型技术技能人才。

    02

    2

    核心课程

    主要开设核心课程:高速铁路旅客运输服务、铁路客运规章、铁路客运安全与应急、高速铁路概论、铁路客运设备与设施、铁路客运绘图、高速铁路客运服务英语、服务礼仪、形体训练、客运服务心理学、旅游地理、普通话与播音艺术、沟通技巧等。

    03

    2

    师资配备

    高速铁路客运服务专业,有多年办学经验,为铁路、地铁和社会培养了大批高素质的服务人才,并得到社会各界的广泛认可。目前我专业拥有一支师德高尚、专兼结合的教师队伍,拥有校内专任教师24人,其中正高级职称4人、高级职称7人、中级11人、初级2人,硕士学位及以上教师14人;具有丰富经验的企业兼职教师7人。教师职称、年龄、学历等结构合理。专任教师职业素养、教学水平高,兼职教师责任心和实践教学能力强,能够满足专业人才培养工作的需要。

    礼仪教研室主任:张永亚

    名师:范礼

    范礼,正高级讲师,高速铁路客运服务专业带头人,全国电视栏目《前沿讲座》主讲嘉宾,国家人事部职业经理人培训中心特聘讲师,河北燕赵讲坛名师,河北省教学名师,北京百朗教育集团特聘讲师,中国铁路总公司专运处培训教师。主讲人际沟通、服务礼仪、职业化塑造等课程的教学,满意率始终保持在90%以上。

    04

    2

    实训实习

    校内依托河北省公共实训基地的优势,围绕专业核心课程,设有车站客运服务、列车服务、形体训练、售票服务、语音室、心理咨询等实训室,实训的设备设施先进,与企业接轨,实习方式科学、完善、务实。

    校外与北京西站、石家庄客运段、天津客运段、北京地铁、石家庄地铁、青岛地铁等企业签署了合作协议,进行生产性实训、实习。

    校内外实训实习深入对接岗位标准,为学生掌握专业技能技术,成为具有良好职业道德和精湛服务技能的高铁服务技能人才打下坚实的基础。

    05

    2

    就业方向

    毕业生就业范围主要是高速铁路、普通铁路、地方铁路、城市轨道交通等运输企业的旅客运输生产、管理服务部门一线岗位,重点就业范围为铁路企业旅客运输生产单位客运段、从事高速铁路动车组列车乘务服务工作。

    1.列车乘务岗位:高速铁路动车组列车乘务员、列车值班员、列车长;

    2.列车服务岗位:高速铁路动车组餐售服务员、餐车长;

    3.其他相关岗位:高速铁路车站售票员、客运员、客运值班员;城市轨道交通车站站务员、值班站长。

    06

    2

    学生风采

    2018-2019年河北省职业院校

    学生职业礼仪比赛团体二等奖

    2019年全国铁道职业院校交通运输类专业

    (铁路客运礼仪)学生技能竞赛三等奖

    2021年民族团结杯河北省第二届

    高校民族舞蹈大赛二等奖和三等奖

    文字 | 礼仪教研室

    图片 | 礼仪教研室

    视频制作 | 刘致远

    排版 | 李妍

    审核 | 于志学 吕晓云

    河北轨道运输职业技术学院客运服务系

    投稿邮箱:398792295@qq.com

    关于作者: 明天你好

    热门文章

    发表回复

    您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注